Dasar Privasi 1183
Dasar ini menerangkan cara platform 1183 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 1183, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
- Maklumat pengesahan identiti: Salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport Malaysia, yang mungkin diperlukan semasa proses pengesahan akaun atau pengeluaran dana.
- Maklumat pembayaran: Butiran kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk nama bank atau dompet digital. Nombor akaun penuh tidak disimpan secara langsung oleh platform — ia diproses melalui pembekal pembayaran yang berlesen.
- Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform seperti taruhan yang dibuat, masa log masuk, halaman yang dilawati dan tindakan dalam akaun. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar dan tetapan bahasa. Maklumat ini dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform.
- Kuki (cookies): Platform 1183 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan pilihan anda dan meningkatkan kelajuan halaman. Butiran lanjut tentang kuki dijelaskan dalam bahagian berikut.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh 1183 digunakan untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah:
- Pengurusan akaun: Membolehkan anda log masuk, membuat deposit, meletakkan taruhan dan mengeluarkan dana dengan selamat.
- Pengesahan identiti: Memastikan pematuhan kepada keperluan umur minimum dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan platform.
- Pemprosesan transaksi: Menguruskan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran tempatan yang dipilih oleh pengguna.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notis penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan deposit, keputusan pengeluaran atau makluman keselamatan melalui e-mel atau notifikasi.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran atau penyalahgunaan perkhidmatan.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan reka bentuk antara muka, kelajuan platform dan pengalaman pengguna keseluruhan.
1183 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Kuki & Penjejakan Sesi
Platform 1183 menggunakan kuki (cookies) — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Terdapat tiga jenis kuki yang digunakan:
- Kuki sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dihapuskan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan tetapan akaun untuk kemudahan penggunaan berulang.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform. Data ini tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti individu secara langsung.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform seperti keupayaan untuk kekal log masuk. Kami mengesyorkan agar kuki sesi dan keutamaan diaktifkan untuk pengalaman terbaik menggunakan 1183.
Penyimpanan & Keselamatan Data
1183 mengambil serius perlindungan data peribadi pengguna. Langkah-langkah teknikal dan organisasi berikut dilaksanakan untuk memastikan keselamatan maklumat anda:
- Penyulitan SSL: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1183 dilindungi menggunakan penyulitan SSL/TLS standard industri untuk mencegah pemintasan oleh pihak ketiga.
- Kawalan akses: Akses kepada data pengguna dalam sistem dalaman kami adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja, dengan lapisan pengesahan identiti yang ketat.
- Penyimpanan selamat: Kata laluan pengguna disimpan dalam format yang telah melalui proses pencincangan (hashing) menggunakan algoritma yang kukuh. Kata laluan asal tidak pernah disimpan dalam teks biasa.
- Pemantauan berterusan: Sistem pemantauan keselamatan berjalan secara berterusan untuk mengesan aktiviti luar biasa dan mengambil tindakan segera sekiranya ancaman dikesan.
Walaupun kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan yang kukuh, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dengan menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
1183 hanya berkongsi maklumat pengguna dengan pihak ketiga dalam situasi berikut yang terhad:
- Pembekal pembayaran yang berlesen untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM
- Penyedia perkhidmatan teknologi yang membantu pengoperasian platform (tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat)
- Pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah
Dalam semua kes di atas, maklumat yang dikongsi adalah terhad kepada apa yang diperlukan sahaja untuk tujuan berkenaan.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 1183, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
- Hak pembetulan: Sekiranya maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sebahagian maklumat seperti alamat e-mel boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
- Hak pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar maklumat peribadi anda dipadamkan dari rekod kami. Permohonan ini akan diproses mengikut kewajipan undang-undang yang terpakai — sesetengah data mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu atas sebab perundangan atau kewangan.
- Hak membantah pemprosesan: Anda boleh membantah pemprosesan maklumat anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran. Untuk berhenti menerima e-mel promosi, anda boleh menggunakan pautan nyahlanggan yang disediakan dalam setiap e-mel.
Perubahan Dasar Privasi
1183 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami atau keperluan undang-undang yang terpakai. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun. Tarikh kuat kuasa di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini seiring dengan setiap perubahan.
Untuk sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau untuk mengemukakan permohonan berkaitan hak privasi anda, sila hubungi pasukan sokongan 1183 di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan tentang akaun dan keselamatan.
Pertanyaan tentang Data Anda?
Pasukan sokongan 1183 bersedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan keselamatan akaun. Hubungi kami atau semak Soalan Lazim untuk panduan selanjutnya.